faq
Minha empresa é operada por uma única pessoa: eu! 😁🌟 Desde a criação dos bonecos personalizados até a administração geral da empresa, eu cuido de tudo. Isso inclui:
Criação dos bonecos/pelúcias: Desde a criação até a execução final de cada peça.
Administração: Gestão de pedidos, organização da agenda, controle de estoque, envio (junto ao Correios) e etc.
Comunicação e Redes Sociais: Alimentação das redes sociais, atualização do site, interação com clientes e divulgação do trabalho.
Criação em geral: Ilustrações, embalagens, fotografia, vídeos e etc.
Cada etapa é realizada com muito carinho e atenção aos detalhes. Agradeço a compreensão e o apoio de todos, pois cada encomenda e cada interação é especial para mim!
Não, eu não faço. Neste caso eu teria que desenvolver uma nova arte, com o meu estilo.
Chamamos isso de "Fanart" ou"fã-arte". É uma obra de arte baseada em um personagem, fantasia, item ou obra notoriamente conhecida, que foi criada por fãs. É um trabalho feito por fãs de sua própria imaginação sobre a obra original.
Envio e Entrega
Realizo envios para todo o Brasil, seguindo as regras e prazos estabelecidos pelos Correios. Todas as encomendas são cuidadosamente embaladas para garantir que seus bonecos personalizados cheguem em perfeitas condições até você!
No momento, não realizo envios internacionais. Caso você tenha alguma dúvida sobre o processo de entrega ou queira saber mais sobre prazos e tarifas, fique à vontade para entrar em contato comigo.
Produção Artesanal e Limitada.
Minha empresa não é uma fábrica de produção em massa. Cada boneco personalizado e pelúcia é feito de maneira artesanal, com cuidado e dedicação, em um processo totalmente manual e personalizado. Cada peça é única e criada sob encomenda, o que limita a quantidade de bonecos que consigo produzir em um determinado período.
Por isso, tenho um número limitado de peças que posso aceitar por mês, para garantir a qualidade e o carinho que coloco em cada criação. Se você deseja encomendar um boneco, recomendo que faça o pedido com antecedência para garantir sua vaga na agenda.
Obrigada por valorizar o trabalho artesanal e personalizado! 💛
Pelúcias/ Limpeza: Podem ser lavadas. (Anexo um passo-a-passo junto ao produto de como lavar sua pelúcia). Bonecos:
Não é recomendado para crianças pequenas. Os bonecos são delicados, com muitos detalhes e costurados manualmente. Foram criados para colecionar e decorar.
Não podem ser lavados! Utilize rolo adesivo para remover poeira e pelos.
Gostaria de informar que não faço bonecos de bebês ou crianças. Como eles estão em fase de crescimento, suas características e traços ainda não estão completamente definidos, o que torna difícil criar uma representação personalizada e única. Meu trabalho é focado em personagens com identidades visuais bem definidas e detalhes específicos.
Se você tiver alguma dúvida ou quiser discutir ideias para um boneco personalizado com outra proposta, estarei feliz em ajudar!
Depende. 
Os bonecos não são recomendados para crianças pequenas. Os bonecos são delicados, com muitos detalhes e costurados manualmente. 
Foram criados para admiradores, colecionadores e como objeto de decoração.
A pelúcia você deve comunicar na hora do seu pedido que é para uma criança. Vou criar uma pelúcia onde a criança poderá brincar e não correr o risco de se machucar e/ou engolir alguma peça.  
Optei em usar caixa de reuso! 1° é uma embalagem que será descartada e 2° eu sempre penso em maneiras sustentáveis ♡ . As peças vão em uma embalagem 'shuper' original, então não vejo a necessidade de caixas de papelão customizadas :) Todas as encomendas são cuidadosamente embaladas para garantir que seus bonecos personalizados/pelúcias cheguem em perfeitas condições até você!
